Онлайн консультации
Задать вопрос специалисту, не выходя из дома и не вызывая врача на дом - что может быть удобней?

 

"Клиника Медикс" предлагает пациентам возможность получить повторную консультацию у врача, не выезжая в клинику. Теперь каждый пациент может задать вопрос врачу:

  • Если появились вопросы по назначенному лечению (повторная консультация);

  • Если необходимо обсудить с врачом общее состояние здоровья;

  • Если необходимо проконсультироваться с врачом по результатам пройденных в клинике анализов.

Дистанционный диалог со специалистом не заменяет прием у врача. Для проведения осмотра, постановки диагноза и назначения лечения, пациенту необходимо обратиться к специалисту лично.

 

Как  проходит дистанционная беседа?

Дистанционная беседа с врачом проходит так же, как и очная: врач выслушает жалобы, изучит результаты диагностики, задаст дополнительные вопросы, даст рекомендации по дополнительному обследованию.

 Рекомендуем перед проведением консультации пациенту подготовить полную информацию о проведенных ранее обследованиях и назначенных препаратах.

 Консультация проводится в удобной для пациента обстановке и соблюдением полной конфиденциальности - система,  которую используют наши специалисты в своей работе обеспечивает надежную защиту  всех персональных данных пациента. Подробнее о политике обработки данных.

Обращаем внимание, что услуга может иметь противопоказания. Необходима предварительная очная консультация специалиста.

 

Задайте вопрос  специалисту, не выходя из дома! 

   

Консультация в удобное для пациента время.  

  

 

Удобная форма он-лайн оплаты
 
Какие врачи проводят дистанционные консультации?

Дистанционные консультации проводят все специалисты клиники, среди которых кандидаты медицинских наук, врачи первой и высшей квалификационной категории.

 

 Как воспользоваться услугой?

        

1. Для записи на консультацию у врача необходимо заполнить форму внизу этой страницы.

             Чтобы воспользоваться услугой необходимо иметь доступ к личной электронной почте,  компьютеру с доступом в интернет, камерой и микрофоном, либо смартфону с доступом в интернет. Никакого дополнительного программного обеспечения не потребуется. Побробнее о пользовательском соглашении.

2. Далее администратор согласует удобное для пациента и врача время проведения дистанционного диалога.
3. После согласования времени для проведения видео-звонка пациенту необходимо произвести оплату услуги.
4. Обращаем внимание, что оплата услуги производится предварительно.

             За 10 минут до начала дистанционного диалога пациент получит на электронную почту ссылку на защищенный ресурс, в котором будет проходить беседа.

5. В назначенное время врач подключится к ресурсу и проведет дистанционный диалог, в котором ответит на все интересующие пациента вопросы. 
6. После окончания видео-звонка на почту пациента будет отправлен протокол беседы.

Подробнее о том, как  пользоваться сервисом онлайн консультации можно прочитать в инструкциях:

   Инструкция для пользователей iOS                                                         Инструкция для пользователей Android